SHOPLIST利用規約
林 孝匡弁護士がわかりやすく解説
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CROOZ SHOPLIST株式会社
林 孝匡
弁護士からの
気をつけよう!
2022/01/13 作成
林 孝匡弁護士
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安心レベル
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服、返品したいんだけど。
タグ、切ってもーたー!
・・・無念です。
返品できません。
そのほか、以下の点に注意しましょう。
━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ あなたの投稿が自由に利用される
━━━━━━━━━━━━━━━━━
気になる方は「どう利用されるの?」と聞いてみましょう
━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ ポイントが取り消されたんすけど...
━━━━━━━━━━━━━━━━━
トラブルになったら、国民生活センターへGo!
取消しに合理的理由がなければ、戦える可能性あり。
━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ 退会できないことがある?
━━━━━━━━━━━━━━━━━
退会手続きを【停止】することがあると。
その措置であなたに損害が生じても責任を負わないと。
どんなケースだろうか...
措置に合理的理由がなければ戦える可能性あり。
トラブったときは、国民生活センターへGo!
━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ 未成年の責任は、常に親の責任?
━━━━━━━━━━━━━━━━━
常に親の責任になるわけではないと思う
(民法714①但)
トラブったときは、国民生活センターへGo!
━━━━━━━━━━━━━━
▼ 損害賠償トラブル!
━━━━━━━━━━━━━━
になったら、
弁護士などに相談しましょう
✔︎ SHOPLISTから請求された場合
言い値を払う必要ナシ
✔︎ あなたが損害を負った場合
SHOPLISTの
「一切責任を負いまへんで」
を崩せる可能性あり。
「こんだけしか払いまへんで」
も崩せる可能性あり。
↓ その他もろもろ【ポイント解説】へGo ↓
タグ、切ってもーたー!
・・・無念です。
返品できません。
そのほか、以下の点に注意しましょう。
━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ あなたの投稿が自由に利用される
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気になる方は「どう利用されるの?」と聞いてみましょう
━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ ポイントが取り消されたんすけど...
━━━━━━━━━━━━━━━━━
トラブルになったら、国民生活センターへGo!
取消しに合理的理由がなければ、戦える可能性あり。
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▼ 退会できないことがある?
━━━━━━━━━━━━━━━━━
退会手続きを【停止】することがあると。
その措置であなたに損害が生じても責任を負わないと。
どんなケースだろうか...
措置に合理的理由がなければ戦える可能性あり。
トラブったときは、国民生活センターへGo!
━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ 未成年の責任は、常に親の責任?
━━━━━━━━━━━━━━━━━
常に親の責任になるわけではないと思う
(民法714①但)
トラブったときは、国民生活センターへGo!
━━━━━━━━━━━━━━
▼ 損害賠償トラブル!
━━━━━━━━━━━━━━
になったら、
弁護士などに相談しましょう
✔︎ SHOPLISTから請求された場合
言い値を払う必要ナシ
✔︎ あなたが損害を負った場合
SHOPLISTの
「一切責任を負いまへんで」
を崩せる可能性あり。
「こんだけしか払いまへんで」
も崩せる可能性あり。
↓ その他もろもろ【ポイント解説】へGo ↓
利用規約:2021/03/23改定版、 プライバシーポリシー:2018/05/10改定版。
本レベルは上記サービス自体の評価ではありません。サービスの利用時に、特に知っていて頂きたいレベルを表したものです。
類似のサービスも見てみよう
「ショッピング全般」
項目1:権利関係
▼ 俺のものは俺のもの
━━━━━━━━━━━━━━
11条2項
・パクっちゃダメ。
・サービス全般の知的財産はSHOPLISTのもの。
・無断で利用しないよう注意しましょう。
━━━━━━━━━━━━━━
▼ オマエのものも俺のもの
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11条3項
・これ、私やん?ってなるかも
・あなたの投稿など(知的財産権)は自由に利用される
・雑誌に掲載される可能性あり
・しかも、加工される可能性もある
むずかしい言葉でいえば
〈あなたは著作者人格権を行使できない〉
気になる方は「どう利用されるの?」と聞いてみましょう。
項目2:解除解約
▼ ポイントが取り消されたんすけど...
━━━━━━━━━━━━━━━━━
トラブルになったら、国民生活センターへGo!
10条4項
SHOPLISTの判断で取り消せる、との規定。
取消しに合理的理由がなければ、戦える可能性あり。
━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ 退会できないことがある?
━━━━━━━━━━━━━━━━━
8条3項
SHOPLISTの判断で、退会手続きを停止することがあると。
その措置であなたに損害が生じても責任を負わないと。
どんなケースだろうか...
措置に合理的理由がなければ戦える可能性あり。
トラブったときは、国民生活センターへGo!
━━━━━━━━━━━━━━
▼ 消えなさい!
━━━━━━━━━━━━━━
9条
イランことをすると、登録抹消されます。
↓ ザッとこんな場合
・ウソの情報を登録した場合
・カネを払わない場合
・こいつヤベーと思われた場合
など。一般的な内容。
ザッと目を通しておきましょう。
項目3:あなたの義務・責任
▼ ウチに迷惑かけたら賠償してね
━━━━━━━━━━━━━━
20条2項・22条
しか〜し!
↓ これは裁判所さまが決めること ↓
✔︎ 本当に賠償する必要があるのか?
あなたの過失はある?
因果関係ある?
✔︎ 損害額はいくらか?
などなど。
トラブったときは、国民生活センターなどへGo!
━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ 未成年の責任は、常に親の責任?
━━━━━━━━━━━━━━━━━
1条6項・2条5項
(SHOPLISTサービス個別規約)
常に親の責任になるわけではない(民法714①但)
トラブったときは、国民生活センターへGo!
━━━━━━━━━━━━━━
▼ ID・パスワードの管理は厳重に
━━━━━━━━━━━━━━
あなたの責任で盗まれてサービスを利用された場合、基本、SHOPLISTは責任を負わない
(SHOPLISTのチョンボで盗まれた場合は別〈6条2項〉)
━━━━━━━━━━━━━━
▼ やっちゃダメ
━━━━━━━━━━━━━━
13条
禁止事項
↓ ザッとこんな場合
・ウソの情報を登録
・詐欺行為
・知的財産権の侵害
・侮辱
など。一般的な内容。
ザッと目を通しておきましょう
項目4:事業者の義務・責任
▼ 一切責任を負わないよ規定
━━━━━━━━━━━━━━
「コレであなたに損害が出ても、一切責任を負わないよ」との規定 ↓
■ 利用規約の変更
2条4項
■ ID・パスワードの管理不十分
6条1項
■ 会員資格の取消し
9条・13条3項
■ ポイントの取り消し
10条4項(3)・13条3項
■ 第三者がポイントを不正利用した場合
10条5項
■ 商品代金の没収
13条3項
■ サービスの中断・中止
15条
■ 個人情報の預託、提供
18条6項
■ あなたと第三者とのトラブル
20条1項
■ 特別事情に基づくあなたの損害
21条2項
※ 常に有効かは疑問
【理由】
SHOPLISTに大チョンボ(重大な過失)がある場合、「一切責任負わない」はダメ
(消費者契約法8条1項1号・3号)
大チョンボがある場合、損害賠償請求できます。
その点はまとめて21条5項に明記。
✔︎ トラブったときは、国民生活センターなどへGo!
━━━━━━━━━━━━━━
▼ あなたが損害を負った場合
━━━━━━━━━━━━━━
21条5項
・SHOPLISTに〈過失〉があれば、損害賠償請求できます。
・「ウチはこんだけしか賠償しないよ」としていますが、
・SHOPLISTに〈大チョンボ〉があれば、賠償額の天井をブチ破れることもあります。
重過失があれば、相当因果関係のある損害をすべて請求できる。
✔︎ トラブったときは、国民生活センターに相談しましょう。
項目5:その他 (プライバシー等)
▼ 洋服のタグ、切ったら返品できず
━━━━━━━━━━━━━━━━━
そろ〜りそろり、試着しましょう。
2条4項(SHOPLISTサービス個別規約)
━━━━━━━━━━━━━━
▼ ん?規約が変更されてるぞ
━━━━━━━━━━━━━━
2条1項
私に不利じゃない?
と思ったら、国民生活センターへ。
なぜなら、内容的に合理的じゃないとダメだから(民法548条の4)
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▼ あなたの個人情報がどう取り扱われるか
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
特に問題がないと考える(プライバシーポリシー)
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▼ どうすればいい?(個人情報トラブル)
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■ あなたができる4つの対策
1.
「わたしの個人情報、どう取り扱われてるの?」
と思った場合
以下の請求ができます。
・私の個人情報を開示してよ(個人情報保護法33①)
・誰に提供したの?第三者に提供した記録を開示してよ(33⑤)
2.
「勝手に第三者に提供しないでよ」
と請求できます(35③)
3.
「消してよ」
個人情報の訂正、削除などを請求できます(34①)
厳密に言えば、
あなたの情報が「誤ってるとき」に請求ができる。
でも、情報が正しくても応じてくれる...はず。
〈個人の人格尊重〉
という個人情報保護法の理念(3条)に照らせば。
4.
「もう、わたしの個人情報を使わないでよ」
以下の場合、利用の停止を請求できます(35①)
・利用目的の範囲を超えて使われている場合
・不適正に利用されている場合
■ Help me!
事業者が応じてくれない時
助太刀を求めましょう(第三者機関の力を借りる)
↓ 方法は以下のとおり。
✔︎ 認定個人情報保護団体に申し入れる(53条)
この団体が、事業者に
「おい!ユーザーから苦情でてるぞ」
と言ってくれます。
↓
万が一、解決しなければ
↓
✔︎ 個人情報保護委員会に申し入れる(146条)
以下の権力を持った強力な機関です。
・指導、助言
・報告、立入検査
・勧告
・命令
この投稿は、2022年01月13日時点の情報です。
また、解説にない箇所が重要でない
ということではありません。
ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮して
ご活用いただくようお願いいたします。