スタディサプリ ENGLISH利用規約

林 孝匡弁護士がわかりやすく解説

スタディサプリ ENGLISH

株式会社リクルート

林 孝匡 弁護士からの
気をつけよう!

2022/01/18 作成

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権利関係は?  安心レベル4 解除解約は?  安心レベル3 あなたの義務・責任は?  安心レベル3 事業者の義務・責任は?  安心レベル2 その他
(プライバシー等)は?
 安心レベル5
林 孝匡弁護士 - - - 同一カテゴリの平均
(↓低) 安心レベル (高↑)
以下の点に注意しましょう。
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▼ 返金しないよ規定
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予約レッスンをキャンセルした場合。「返金しまへんで」常に有効かは疑問...

━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ 自動で【有料】に移行しちゃう
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無料体験で終えたいなら、解約が必要。

利用規約:2021/12/06改定版、 プライバシーポリシー:2021/12/03改定版。

本レベルは上記サービス自体の評価ではありません。サービスの利用時に、特に知っていて頂きたいレベルを表したものです。

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「語学」

スタディサプリ ENGLISHのポイント解説

弁護士それぞれの観点で
「特に重要なポイント」を解説

項目1:権利関係

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▼ パクっちゃダメよ〜ダメダメ
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10条1項:サービス全般の知的財産はリクルートのもの。
無断で利用しないよう注意しましょう。

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▼ あなたの権利(押さえておきましょう!)
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特に規定はないが、もし送信する機能などがあれば、あなたの送信情報などはあなたのもの。
あなたの知的財産権です。
勝手に利用されたら「やめてね」と言えます。

項目2:解除解約

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▼ 返金しないよ規定
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26条6項:予約レッスンのキャンセルについて。
ケースによっては消費者契約法9①違反の可能性あり。事業者が受け取れるのは【平均的損害分】だけだから。
それを超える分は、あなたに返金しなければならない。

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▼ 消えなさい!
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6条:規約違反をすると、登録抹消されます。こいつヤベーと思われた場合も(2項)

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▼ 日割精算は、行われない
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7条10項

項目3:あなたの義務・責任

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▼ ウチに迷惑かけたら賠償してね
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8条2項・24条2項:しか〜し!↓ これは裁判所さまが決めること ↓
✔︎ 本当に賠償する必要があるのか?あなたの過失はある?因果関係ある?✔︎ 損害額はいくらか?
などなど。

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▼ やっちゃダメ
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8条(禁止事項)↓ ザッとこんな場合
・ウソの情報を登録
・誹謗中傷
・不正目的で利用
・運営の妨害
など。一般的な内容。ザッと目を通しておきましょう

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▼ ヤクザを辞めたのに、英語を学べない
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16条1項:カタギになって5年経過しないと、利用できない。

〈林の素朴な疑問〉
5年規定、よくある。何でなんやろ?足洗ったら、スグ勉強したいのにね。

項目4:事業者の義務・責任

2点、お伝えしますね。
・一切責任を負わないよ!
・ウチはこんだけしか賠償しないよ!って言われても、戦える可能性あり。

順番にいきます。
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▼ 一切責任を負わないよ!
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がありますね。
「コレで損害が出ても、責任負わないよ」って書いてますが、常に有効かは疑問。
■ ざっくり、アプリの不具合:3条7項
■ APIの終了により利用できなくなった場合:3条8項
■ アカウントが盗まれて利用された場合:4条6項
■ 国外利用を理由とする解約・利用停止:9条1項
■ 情報の正確性:14条
■ サービス利用全般:15条2項
■ 講師とのトラブル:24条1項
↑↑↑
戦える可能性あり。

*** 解説 ***
事業者に【大チョンボ】がある場合、「一切責任を負わね〜」はダメなんです。
法律用語で言えば、大チョンボ=【重過失】ってことです。

消費者契約法に書いてるんですね。(8条1項1号・3号)
【大チョンボ】がある場合、損害賠償請求できます。

その点が書かれている箇所もあるが、ない箇所もある。

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▼ ウチはこんだけしか賠償しないよ
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と規定してますね(15条2項)
でも、「ムキー!」「すべての損害を賠償してよ!」を言えるときもあります
事業者に【大チョンボ】があれば、賠償額の天井をブチ破れることあり。昇竜拳!

カタくなりますが、法律用語で言えば、【重過失】があれば、相当因果関係のある損害をすべて請求できるんです。
【果たして、どのチョンボか?】でバトることになるでしょう。

項目5:その他 (プライバシー等)

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▼ 自動で【有料】に移行しちゃう
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無料体験で終えたいなら、解約が必要。★HPの1番下に書いてます
いろいろ書いてるので、見ておきましょう。

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▼ TOEICの点数、上がれへんがな!
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となることも、ありますわな。
15条1項:期待に添えないこともあると。そらそーだw

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▼ いつ利用できるんだよ!
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トラブルに発展するのかも。

7条11項
・リクルートが入金を確認するまでは、利用できない
・その確認には【一定時間が必要】と
・利用開始が遅れても返金とかしないよ
わざわざ書くってことは、こんなトラブルがあったのかな。

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▼ 日本国内だけで利用できる
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9条1項

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▼ あなたの個人情報がどう取り扱われるか
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特に問題がないと考える。

この投稿は、2022年01月18日時点の情報です。

また、解説にない箇所が重要でない
ということではありません。

ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮して
ご活用いただくようお願いいたします。

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