Expedia利用規約

林 孝匡弁護士がわかりやすく解説

Expedia

BEX Travel Asia Pte. Ltd.

林 孝匡 弁護士からの
気をつけよう!

2022/01/19 作成

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権利関係は?  安心レベル4 解除解約は?  安心レベル5 あなたの義務・責任は?  安心レベル3 事業者の義務・責任は?  安心レベル2 その他
(プライバシー等)は?
 安心レベル3
林 孝匡弁護士 - - - 同一カテゴリの平均
(↓低) 安心レベル (高↑)
こんにちは。弁護士の林孝匡です。

利用規約の出だしが、「こんにちは。そして、ようこそ!」フレンドリー・アメリカーナ!

さて、フツーに旅行するかぎり、あまり問題にならないと感じました。
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▼ 損害賠償トラブル!
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になったら、弁護士などに相談しましょう✔︎ Expediaから請求された場合言い値を払う必要ナシ

あなたがブチギレて、請求したい場合もありますよね。その場合、Expediaの「一切責任を負いまへんで」を崩せる可能性あり。
「 100ドルしか払いまへんで!」も崩せる可能性あり。

利用規約:2020/05/29改定版、 プライバシーポリシー:2021/02/05改定版。

本レベルは上記サービス自体の評価ではありません。サービスの利用時に、特に知っていて頂きたいレベルを表したものです。

Expediaのポイント解説

弁護士それぞれの観点で
「特に重要なポイント」を解説

項目1:権利関係

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▼ 俺のものは俺のもの
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セクション10に記載
・パクっちゃダメ。
サービス全般の知的財産はExpediaのもの。無断で利用しないよう注意しましょう。

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▼ オマエのものも俺のもの
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セクション9に記載
あなたの口コミ、写真、動画などは利用される。しかも、加工される可能性もある。

項目2:解除解約

特に問題はないと考える。セクション5 予約のキャンセルまたは変更をご覧ください

項目3:あなたの義務・責任

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▼ ウチに迷惑かけたら賠償してね
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セクション8に記載あり
しか〜し!↓ これは裁判所さまが決めること ↓
✔︎ 本当に賠償する必要があるのか?あなたの過失はある?因果関係ある?損害額はいくらか?などなど。

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▼ やっちゃダメ
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セクション2に記載あり
↓ ザッとこんな場合 
・不正な予約・不正行為
など。一般的な内容。ザッと目を通しておきましょう。

項目4:事業者の義務・責任

2点、お伝えしますね。
・一切責任を負わないよ!ウチはこんだけしか賠償しないよ!って言われても、戦える可能性あり。

順番にいきます。
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▼ 一切責任を負わないよ!
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がありますね。「コレで損害が出ても、責任負わないよ」って書いてますが、常に有効かは疑問。
↓↓↓
■ 情報の正確性:セクション8
■ ホテルや航空会社などの行為:同じくセクション8
↑↑↑
戦える可能性あり。

*** 解説 ***
事業者に【大チョンボ】がある場合、「一切責任を負わね〜」はダメなんです。
法律用語で言えば、大チョンボ=【重過失】ってことです。

消費者契約法に書いてるんですね。(8条1項1号・3号)
【大チョンボ】がある場合、損害賠償請求できます。

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▼ ウチはこんだけしか賠償しないよ
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と規定してますね(セクション8)
「ウチは100ドルしか賠償しないよ」と。でも、「すべての損害を賠償してよ!」を言えるときもあります。

事業者に【大チョンボ】があれば、賠償額の天井をブチ破れることあり。昇竜拳!

カタくなりますが、法律用語で言えば、【重過失】があれば、相当因果関係のある損害をすべて請求できるんです。
【果たして、どのチョンボか?】でバトることになるでしょう。

項目5:その他 (プライバシー等)

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▼ ん?規約が変更されてるぞ
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〈規約の1番上の方〉私に不利じゃない?と思ったら、国民生活センターへ。
なぜなら、内容的に合理的じゃないとダメだから(民法548条の4)

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▼ あなたの個人情報がどう取り扱われるか
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プライバシーステートメント
・国外へのデータ移転の可能性あり。

この投稿は、2022年01月19日時点の情報です。

また、解説にない箇所が重要でない
ということではありません。

ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮して
ご活用いただくようお願いいたします。

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