Hotels.com利用規約

林 孝匡弁護士がわかりやすく解説

Hotels.com

Hotels.com, L.P.

林 孝匡 弁護士からの
気をつけよう!

2022/01/20 作成

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権利関係は?  安心レベル3 解除解約は?  安心レベル3 あなたの義務・責任は?  安心レベル3 事業者の義務・責任は?  安心レベル3 その他
(プライバシー等)は?
 安心レベル3
林 孝匡弁護士 - - - 同一カテゴリの平均
(↓低) 安心レベル (高↑)
トラブったときは、国民生活センターや、アメリカ法に詳しい弁護士などに相談することをオススメします。
日本とアメリカを横断しているため。
基本、【アメリカ合衆国テキサス州法】に準拠しているため。

利用規約:2021/12/06改定版、 プライバシーポリシー:2021/02/05改定版。

本レベルは上記サービス自体の評価ではありません。サービスの利用時に、特に知っていて頂きたいレベルを表したものです。

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Hotels.comのポイント解説

弁護士それぞれの観点で
「特に重要なポイント」を解説

項目1:権利関係

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▼ 俺のものは俺のもの
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セクション10に記載
・パクっちゃダメ
・サービス全般の知的財産はHotels.comのもの
・無断で利用しないよう注意しましょう

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▼ オマエのものも俺のもの
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セクション9に記載
・あなたのクチコミなどは自由に利用される
・しかも、加工される可能性もある

項目2:解除解約

特に問題はないと考える。セクション5 予約のキャンセルまたは変更をご覧ください

項目3:あなたの義務・責任

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▼ ウチに迷惑かけたら賠償してね
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セクション8に記載あり
しか〜し!↓ これは裁判所さまが決めること ↓
✔︎ 本当に賠償する必要があるのか?あなたの過失はある?因果関係ある? 損害額はいくらか?などなど。
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▼ やっちゃダメ
━━━━━━━━━━━━━━
セクション2に記載あり↓ ザッとこんな場合
・不正な予約
・不正行為
など。一般的な内容。ザッと目を通しておきましょう

項目4:事業者の義務・責任

2点、お伝えしますね。
・一切責任を負わないよ!
・ウチはこんだけしか賠償しないよ!
って言われても、戦える可能性あり。

順番にいきます。
━━━━━━━━━━━━━━
▼ 一切責任を負わないよ!
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がありますね。「コレで損害が出ても、責任負わないよ」って書いてますが、常に有効かは疑問。
↓↓↓
■ 情報の正確性:セクション8
■ ホテルや航空会社などの行為同じく:セクション8
↑↑↑
戦える可能性あり。
*** 解説 ***
事業者に【大チョンボ】がある場合、「一切責任を負わね〜」はダメなんです。
法律用語で言えば、大チョンボ=【重過失】ってことです。

消費者契約法に書いてるんですね。(8条1項1号・3号)
【大チョンボ】がある場合、損害賠償請求できます。

━━━━━━━━━━━━━━
▼ ウチはこんだけしか賠償しないよ
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と規定してますね(セクション8)「ウチは100ドルしか賠償しないよ」と。
でも、「ムキー!」「すべての損害を賠償してよ!」を言えるときもあります。

事業者に【大チョンボ】があれば、賠償額の天井をブチ破れることあり。昇竜拳!

カタくなりますが、法律用語で言えば、【重過失】があれば、相当因果関係のある損害をすべて請求できるんです。
【果たして、どのチョンボか?】でバトることになるでしょう。

項目5:その他 (プライバシー等)

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▼ ん?規約が変更されてるぞ
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〈規約の1番上の方〉
私に不利じゃない?と思ったら、国民生活センターへ。
なぜなら、内容的に合理的じゃないとダメだから(民法548条の4)

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▼ あなたの個人情報がどう取り扱われるか
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プライバシーステートメント
・国外へのデータ移転の可能性あり

この投稿は、2022年01月20日時点の情報です。

また、解説にない箇所が重要でない
ということではありません。

ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮して
ご活用いただくようお願いいたします。

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