Omiai利用規約
岡本 陽平弁護士がわかりやすく解説
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Omiai
株式会社ネットマーケティング
岡本 陽平
弁護士からの
気をつけよう!
2021/12/22 作成
岡本 陽平弁護士
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マッチングサイト全般に言えることですが、不特定多数の会員が同時に利用するサービスであり、本サービスを悪用する会員もいる可能性があることを十分認識しておく必要があります。そのため、開示する情報や他の利用者とどのようなやりとりをするかについてについては自らしっかりと取捨選択して慎重に行動する必要があります。また、購入したポイントや、支払い済みの会員プランの未償却分の返金には一定の制限があることなどに留意が必要です。
利用規約：2021/12/15改定版、 プライバシーポリシー：2021/11/01改定版。
本レベルは上記サービス自体の評価ではありません。サービスの利用時に、特に知っていて頂きたいレベルを表したものです。
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項目1：権利関係
項目2：解除解約
項目3：あなたの義務・責任
主に以下のような禁止事項が定められています（第7条（禁止事項））。いずれも節度を守って通常の利用をしている限り、抵触するようなものはないと思われますが、若干抽象的な規定もありますので、第7条（禁止事項）記載の内容をよく理解しておく必要があります。
・正しく事実に合致しない情報を事業者に提供・投稿等する行為
・他の利用者に対し誹謗中傷したり、嫌がらせをしたりする行為
・本サービスを利用することにより得た他の利用者に関する情報を、嫌がらせ等の不当な目的、その他本規約または法令に違反する方法、目的で使用する行為
・他の利用者の個人情報などを無断で収集したり蓄積したりする行為
・氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど（自分自身のものか他人のものかを問わない）を投稿等する行為
そのほか、以下の点にも留意が必要です。
・利用者の行為が原因で生じたクレームなどに関連して事業者に費用が発生した場合または事業者が賠償金などの支払を行った場合には、利用者は事業者が支払った費用や賠償金などを負担する義務を負っていること(第12条)
・利用者は、他の利用者との交流について単独で責任を負うこと（第20条）。
項目4：事業者の義務・責任
・提供するサービスの内容について、瑕疵やバグがないこと（第3条）。
・他の利用者とのコミュニケーションおける現在または将来の利用者のあらゆる行為（第4条）。
・利用者の犯罪経歴調査を行い、お客様の経歴を問い合わせ、または利用者の事業者への申告の真偽を確認すること（第4条）。
・事業者の債務不履行責任および不法行為責任は、当社の故意または重過失によらない場合には免責されること（第15条）。
・本サービスが利用者の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値等を有すること、利用者による本サービス利用が法令に適合することなど（第15条）。
・事業者や利用者等が、本サービスを通じて投稿等する助言、意見等の情報の正確さや信頼性（第15条）。これらの情報を信頼することについては、お客様の自己責任になることをお客様は予め同意するものとします。オンラインでもオフラインでも、お客様の行動について当社は責任を負いません。当サービスを利用される際は、ご自身で十分注意ください（第15条）。
項目5：その他 (プライバシー等)
・不特定多数の方が利用するため、サービスの悪用、不適切なコミュニケーションをする方も利用する可能性もありことを十分認識のうえ、本サービスの利用に際して他人にどのような個人情報を開示するか、どのようなやりとりをするかについて利用者自身で常に慎重に考えて本サービスを利用する必要があること（第26条）。
また、ポイントや会員プラン料金については、以下点に留意が必要です。
・ポイントの有効期限は、利用者の最終ログイン日から365日であること（Omiaiポイント利用規約4条）。
・規約違反や法令違反等があった場合、ポイントの利用を停止したりポイントを取り消すことができること（Omiaiポイント利用規約6条（１））。
・いったん購入したポイントの解約は認められないこと（Omiaiポイント利用規約9条）。
・利用者からの請求により、支払い済みの会員プラン料金のうち未償却分の料金の返金をするが、1ヶ月プランやプレミアムパックの場合に返金には返金が行われないなど一部制限があること（第6条）。
その他
・本サービスではクーリングオフは認められないこと（第9条）。
・事業者が利用目的の達成に必要な範囲内において、事業者の協力企業に提供すること（本サービスの良縁報告を一般社団法人 結婚・婚活応援プロジェクト及び当該プロジェクト参画企業に提供します）（プライバシーポリシー3（１）⑥）
この投稿は、2021年12月22日時点の情報です。
また、解説にない箇所が重要でない
ということではありません。
ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮して
ご活用いただくようお願いいたします。