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▼ パクっちゃダメ
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9条

サービス全般の知的財産は
スクマドのもの

無断で利用しないよう注意しましょう

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▼ あなたの権利（押さえておきましょう！）
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特に規定はナイけど

もし投稿する機能などがあれば、
・あなたの投稿などは、あなたのもの
・あなたの知的財産権です
・勝手に利用されたら「やめてね」と言えます

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⚠️ 返金しないよ規定
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・利用停止
・解除

された場合に、
返金しないよと。

↓↓↓

========
12条(3)

当社は、当社に故意又は重過失がある場合を除き、本条に基づき当社が行った措置により登録ユーザーに生じた損害について一切の責任を負わず、登録ユーザーから受領した金銭がある場合（登録ユーザーがスクールに支払う受講料を当社が代理受領した場合も含みます。）でも一切の返金を行いません
========

ケースによっては、
消費者契約法9①違反の可能性あり

それ、とりすぎやろ！
ってケースあるかも

〈理由〉

法律的に言うと、

事業者が受け取れるのは
【平均的損害分】だけなんです。

それを超える分は、
あなたに返金しなければならない

だいたい、
【平均的損害】はいくら？
で争われることが多いですね

トラブったときは、専門家に相談を！
（国民生活センターや弁護士など）

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▼ 登録抹消、利用停止、解除
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10条・12条

イランことをすると、登録抹消されます。

↓↓↓

ザッとこんな場合

・規約違反
・ウソの情報を登録した場合
・こいつヤベーと思われた場合

などですね。
一般的な内容。

ザッと目を通しておきましょう

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▼ やっちゃダメ
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7条（禁止事項）

ザッとこんなこと

↓↓↓

× 規約違反
× 詐欺、脅迫
× 知的財産権侵害
× 不適切情報の送信
× 運営妨害

などですね
一般的な内容です

ザッと目を通しておきましょう

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▼ 秘密は守りましょう
━━━━━━━━━━━━━━
15条（機密保持義務）

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以下、マメ知識を。

もし、

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▼ ウチに迷惑かけたから賠償してね
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って言われたら、
専門家に相談を！
（国民生活センターや弁護士など）

これは、
裁判所さまが決めること

↓↓↓

✔︎ 本当に賠償する必要があるの？
　　あなたに過失はある？
　　因果関係ある？

✔︎ 損害額はいくら？

などなど

2点、お伝えしますね

・一切責任を負わないよ規定
・賠償額の天井を破れるかも

順番にいきます

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▼ 一切責任を負わないよ規定
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がありますね。

コレで損害が出ても、
責任負わないよ

って書いてますが

↓↓↓

■ ID・パスワードが第三者に利用された場合
　　5条(2)
■ サービスの停止、中断
　　8条(2)
■ サービス内容の終了、変更
　　13条(3)

↑↑↑

常に有効かは疑問
戦える可能性あり

〈理由〉

スクマドに【大チョンボ】がある場合、
「一切責任を負わね〜」
はダメなんです。

法律用語で言えば、
大チョンボ＝【重過失】
ってことです

消費者契約法に書いてるんですね
（8条1項1号・3号）

【大チョンボ】がある場合、
損害賠償請求できます

====

かるく解説を。

実は、チョンボには3種類あるんです

・通常のチョンボ（過失）
・かるいチョンボ（軽過失）
・大チョンボ（重過失）

松・竹・梅
みたいな感じです

====

で、
【大チョンボ】がある場合、
損害賠償請求できるってわけです

トラブったときは、
【果たして、どのチョンボか？】
でバトることになるでしょう

トラブったときは、専門家に相談を！
（国民生活センターや弁護士など）

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▼ 賠償額の天井をブチ破れることもあり
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14条(5)

「ウチはこんだけしか賠償しないよ」
と規定してますね

12ヶ月間に受け取った金額が限度だ〜
と。

でも、
スクマドに【大チョンボ】があれば、
賠償額の天井をブチ破れることもあります

すべての損害を賠償してよ！
昇竜拳！
ってことです。

法律用語で言えば、

【重過失】があれば、
相当因果関係のある損害を
すべて請求できるんです

ここでも、
【果たして、どのチョンボか？】
でバトることになるでしょう

━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ やりとりを録画される場合あり
━━━━━━━━━━━━━━━━━
16条(2)

カウンセリングなどを想定。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ あなたの個人情報がどう取り扱われるか
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・あなたの情報、利用されることがある
　あなたを特定できないように加工して
　（16条(4)）

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どうすればいい？（個人情報トラブル）

:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

ここからはマメ知識を。

個人情報でトラブったときの、

・4つの対策
・駆け込み寺

をお伝えしますね

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▼ あなたができる4つの対策
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【1】
「わたしの個人情報、どう取り扱われてるの？」

　と思った場合
　
　以下の請求ができます
　
　・私の個人情報を開示してよ
　　（個人情報保護法33①）
　・誰に提供したの？
　　第三者に提供した記録を開示してよ
　　（33⑤）

【2】
「勝手に第三者に提供しないでよ」

　と請求できます（35③）

【3】
「消してよ」

　個人情報の訂正、削除などを請求できます
　（34①）
　
　厳密に言えば、
　あなたの情報が「誤ってるとき」に請求できる。
　でも、情報が正しくても応じてくれる...はず。
　〈個人の人格尊重〉
　という法の理念（3条）に照らせば。

【4】
「もう、わたしの個人情報を使わないでよ」

　以下の場合、利用の停止を請求できる（35①）
　
　・利用目的の範囲を超えて使われている場合
　・不適正に利用されている場合

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▼ Help me！
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「申し入れたけど、応じてくれない！」

って時。

外部機関に駆け込みましょう

方法は、以下のとおり

↓↓↓

✔︎ 認定個人情報保護団体に申し入れる（53条）
　この団体が事業者に
　「おい！ユーザーから苦情でてるぞ」
　と言ってくれます。
　　　　　
　　　　　↓
　 万が一、解決しなければ
　　　　　↓

✔︎ 個人情報保護委員会に申し入れる（146条）
　　以下の権力を持った強力な機関です
　　
　　・指導、助言
　　・報告、立入検査
　　・勧告
　　・命令

トラブったとき、実践してみて下さいね

ではまた、
別の利用規約でお会いしましょう！