スクマド利用規約
林 孝匡弁護士がわかりやすく解説
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スクマド
Heyday株式会社
林 孝匡
弁護士からの
気をつけよう!
2022/02/09 作成
林 孝匡弁護士
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安心レベル
(高↑)
こんにちは
弁護士の林孝匡です。
5秒だけ、
雑談いいですか。
【握る】って、
イリュージョンじゃないですか?
米の話です。
想像してほしいんですが、
テーブルの上にですね、
【お茶碗に入った白米】
があっても、
・・・
スルーしますよね
でも、
それが、
おにぎりなら?
今日、
パクついてしいました。
握ってるだけなのに。
恐ろしいイリュージョン。
訴訟でも応用できそうです
#どこで
========
さて、本題です。
ザッと注意点をあげますね
━━━━━━━━━━━━━━
⚠️ 返金しないよ規定あり
━━━━━━━━━━━━━━
トラブったら、
国民生活センターへGo!
詳しくは解説参照
====
あとは、
損害賠償トラブルですね
━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ スクマドから損害賠償請求された!
━━━━━━━━━━━━━━━━━
損害賠償請求されること、
ありえますよね
なんか、
書面とどいたんですけど...
「損害賠償請求します」
って
ビビリますよね
でも、冷静になりましょう
法律的にみて、
払わなくてもいいかも
詳しくは解説参照
━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ コンチクショー!損害賠償請求したい!
━━━━━━━━━━━━━━━━━
逆に、
あなたが損害賠償請求したい時も
ありますよね
スクマドのチョンボで、
あなたに損害が出たときですね
あなたが
スクマドに連絡して、
「あの〜...損害が出たんですけど」
って伝えたとき、
カウンターパンチを
喰らう可能性があります
スクマドから
こんなことを言われる可能性が
あるんです
↓↓↓
・一切責任を負いません!
・12ヶ月分しか払いません!
って、規約に書いてますよね
どうぞお引きとり下さい
ピシャ
↑↑↑
え、マジで...
ってなりますよね
でもコレ、
戦える可能性ありです
↓ 詳しくは【ポイント解説】へGo! ↓
弁護士の林孝匡です。
5秒だけ、
雑談いいですか。
【握る】って、
イリュージョンじゃないですか?
米の話です。
想像してほしいんですが、
テーブルの上にですね、
【お茶碗に入った白米】
があっても、
・・・
スルーしますよね
でも、
それが、
おにぎりなら?
今日、
パクついてしいました。
握ってるだけなのに。
恐ろしいイリュージョン。
訴訟でも応用できそうです
#どこで
========
さて、本題です。
ザッと注意点をあげますね
━━━━━━━━━━━━━━
⚠️ 返金しないよ規定あり
━━━━━━━━━━━━━━
トラブったら、
国民生活センターへGo!
詳しくは解説参照
====
あとは、
損害賠償トラブルですね
━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ スクマドから損害賠償請求された!
━━━━━━━━━━━━━━━━━
損害賠償請求されること、
ありえますよね
なんか、
書面とどいたんですけど...
「損害賠償請求します」
って
ビビリますよね
でも、冷静になりましょう
法律的にみて、
払わなくてもいいかも
詳しくは解説参照
━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ コンチクショー!損害賠償請求したい!
━━━━━━━━━━━━━━━━━
逆に、
あなたが損害賠償請求したい時も
ありますよね
スクマドのチョンボで、
あなたに損害が出たときですね
あなたが
スクマドに連絡して、
「あの〜...損害が出たんですけど」
って伝えたとき、
カウンターパンチを
喰らう可能性があります
スクマドから
こんなことを言われる可能性が
あるんです
↓↓↓
・一切責任を負いません!
・12ヶ月分しか払いません!
って、規約に書いてますよね
どうぞお引きとり下さい
ピシャ
↑↑↑
え、マジで...
ってなりますよね
でもコレ、
戦える可能性ありです
↓ 詳しくは【ポイント解説】へGo! ↓
利用規約:2021/08/31改定版、 プライバシーポリシー:2021/08/31改定版。
本レベルは上記サービス自体の評価ではありません。サービスの利用時に、特に知っていて頂きたいレベルを表したものです。
類似のサービスも見てみよう
「資格•講座」
項目1:権利関係
▼ パクっちゃダメ
━━━━━━━━━━━━━━
9条
サービス全般の知的財産は
スクマドのもの
無断で利用しないよう注意しましょう
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ あなたの権利(押さえておきましょう!)
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
特に規定はナイけど
もし投稿する機能などがあれば、
・あなたの投稿などは、あなたのもの
・あなたの知的財産権です
・勝手に利用されたら「やめてね」と言えます
項目2:解除解約
⚠️ 返金しないよ規定
━━━━━━━━━━━━━━
・利用停止
・解除
された場合に、
返金しないよと。
↓↓↓
========
12条(3)
当社は、当社に故意又は重過失がある場合を除き、本条に基づき当社が行った措置により登録ユーザーに生じた損害について一切の責任を負わず、登録ユーザーから受領した金銭がある場合(登録ユーザーがスクールに支払う受講料を当社が代理受領した場合も含みます。)でも一切の返金を行いません
========
ケースによっては、
消費者契約法9①違反の可能性あり
それ、とりすぎやろ!
ってケースあるかも
〈理由〉
法律的に言うと、
事業者が受け取れるのは
【平均的損害分】だけなんです。
それを超える分は、
あなたに返金しなければならない
だいたい、
【平均的損害】はいくら?
で争われることが多いですね
トラブったときは、専門家に相談を!
(国民生活センターや弁護士など)
━━━━━━━━━━━━━━
▼ 登録抹消、利用停止、解除
━━━━━━━━━━━━━━
10条・12条
イランことをすると、登録抹消されます。
↓↓↓
ザッとこんな場合
・規約違反
・ウソの情報を登録した場合
・こいつヤベーと思われた場合
などですね。
一般的な内容。
ザッと目を通しておきましょう
項目3:あなたの義務・責任
▼ やっちゃダメ
━━━━━━━━━━━━━━
7条(禁止事項)
ザッとこんなこと
↓↓↓
× 規約違反
× 詐欺、脅迫
× 知的財産権侵害
× 不適切情報の送信
× 運営妨害
などですね
一般的な内容です
ザッと目を通しておきましょう
━━━━━━━━━━━━━━
▼ 秘密は守りましょう
━━━━━━━━━━━━━━
15条(機密保持義務)
========
以下、マメ知識を。
もし、
━━━━━━━━━━━━━━
▼ ウチに迷惑かけたから賠償してね
━━━━━━━━━━━━━━
って言われたら、
専門家に相談を!
(国民生活センターや弁護士など)
これは、
裁判所さまが決めること
↓↓↓
✔︎ 本当に賠償する必要があるの?
あなたに過失はある?
因果関係ある?
✔︎ 損害額はいくら?
などなど
項目4:事業者の義務・責任
・一切責任を負わないよ規定
・賠償額の天井を破れるかも
順番にいきます
━━━━━━━━━━━━━━
▼ 一切責任を負わないよ規定
━━━━━━━━━━━━━━
がありますね。
コレで損害が出ても、
責任負わないよ
って書いてますが
↓↓↓
■ ID・パスワードが第三者に利用された場合
5条(2)
■ サービスの停止、中断
8条(2)
■ サービス内容の終了、変更
13条(3)
↑↑↑
常に有効かは疑問
戦える可能性あり
〈理由〉
スクマドに【大チョンボ】がある場合、
「一切責任を負わね〜」
はダメなんです。
法律用語で言えば、
大チョンボ=【重過失】
ってことです
消費者契約法に書いてるんですね
(8条1項1号・3号)
【大チョンボ】がある場合、
損害賠償請求できます
====
かるく解説を。
実は、チョンボには3種類あるんです
・通常のチョンボ(過失)
・かるいチョンボ(軽過失)
・大チョンボ(重過失)
松・竹・梅
みたいな感じです
====
で、
【大チョンボ】がある場合、
損害賠償請求できるってわけです
トラブったときは、
【果たして、どのチョンボか?】
でバトることになるでしょう
トラブったときは、専門家に相談を!
(国民生活センターや弁護士など)
━━━━━━━━━━━━━━
▼ 賠償額の天井をブチ破れることもあり
━━━━━━━━━━━━━━
14条(5)
「ウチはこんだけしか賠償しないよ」
と規定してますね
12ヶ月間に受け取った金額が限度だ〜
と。
でも、
スクマドに【大チョンボ】があれば、
賠償額の天井をブチ破れることもあります
すべての損害を賠償してよ!
昇竜拳!
ってことです。
法律用語で言えば、
【重過失】があれば、
相当因果関係のある損害を
すべて請求できるんです
ここでも、
【果たして、どのチョンボか?】
でバトることになるでしょう
項目5:その他 (プライバシー等)
▼ やりとりを録画される場合あり
━━━━━━━━━━━━━━━━━
16条(2)
カウンセリングなどを想定。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ あなたの個人情報がどう取り扱われるか
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
・あなたの情報、利用されることがある
あなたを特定できないように加工して
(16条(4))
:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::
どうすればいい?(個人情報トラブル)
:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::
ここからはマメ知識を。
個人情報でトラブったときの、
・4つの対策
・駆け込み寺
をお伝えしますね
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ あなたができる4つの対策
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【1】
「わたしの個人情報、どう取り扱われてるの?」
と思った場合
以下の請求ができます
・私の個人情報を開示してよ
(個人情報保護法33①)
・誰に提供したの?
第三者に提供した記録を開示してよ
(33⑤)
【2】
「勝手に第三者に提供しないでよ」
と請求できます(35③)
【3】
「消してよ」
個人情報の訂正、削除などを請求できます
(34①)
厳密に言えば、
あなたの情報が「誤ってるとき」に請求できる。
でも、情報が正しくても応じてくれる...はず。
〈個人の人格尊重〉
という法の理念(3条)に照らせば。
【4】
「もう、わたしの個人情報を使わないでよ」
以下の場合、利用の停止を請求できる(35①)
・利用目的の範囲を超えて使われている場合
・不適正に利用されている場合
━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ Help me!
━━━━━━━━━━━━━━━━━
「申し入れたけど、応じてくれない!」
って時。
外部機関に駆け込みましょう
方法は、以下のとおり
↓↓↓
✔︎ 認定個人情報保護団体に申し入れる(53条)
この団体が事業者に
「おい!ユーザーから苦情でてるぞ」
と言ってくれます。
↓
万が一、解決しなければ
↓
✔︎ 個人情報保護委員会に申し入れる(146条)
以下の権力を持った強力な機関です
・指導、助言
・報告、立入検査
・勧告
・命令
トラブったとき、実践してみて下さいね
ではまた、
別の利用規約でお会いしましょう!
この投稿は、2022年02月09日時点の情報です。
また、解説にない箇所が重要でない
ということではありません。
ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮して
ご活用いただくようお願いいたします。